Minha compra não chegou e a transportadora deu desculpa de endereço
Fiz uma compra e ela não chegou.br/Fui informado que estava a caminho e que esperasse um pouco mais. A empresa informou e a tran
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 1.972
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 67,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,4%
- Reclamações avaliadas
- 907
- Nota média do consumidor
- 5,43
- Tempo médio de resposta
- 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 67820 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Nescafe Dolce Gusto).
Não consigo reciclar minhas cápsulas de café e o SAC não ajuda
Moro em Sorocaba/SP ultimamente venho consumindo bastante as capsulas, tanto comprando em site quanto no mercado.br/br/Eu semp
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e fui cobrado indevidamente
Ao entrar em contato com o suporte telefônico (*****), fui informado de que teria ocorrido uma suposta tentativa de entrega no dia
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minhas cápsulas e não devolveram meu dinheiro
Fiz uma compra nesse aplicativo e fui [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada, já faz um tempo que tento falar com eles e não resol
RespondidaLer reclamação completaCápsulas com bichos
Fiz uma compra das cápsulas da Dolce Gusto no hipermercado Guanabara. Não possuo as caixas pois descartei e coloquei no expositor
RespondidaLer reclamação completa
