Códigos QR de cápsulas Dolce Gusto já utilizados - Programa de fidelidade

Respondida
Jaguariúna - SP
28/02/2026 às 13:43
ID: 241945577
Venho por meio desta abrir uma reclamação pela quantidade de caixinhas de cápsulas de café Intenso que compro já com o código QR Code JÁ UTILIZADO. Abro elas na hora despejo no compartimento de cápsulas e já na sequência abro o app Dolce Gusto para somar pontos e são inúmeras as caixa que já vem com o código JÁ UTILIZADO. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente principalmente pelo preço que se cobra em cada caixa. A grande maioria é comprada diretamente no site da Dolce Gusto quando se tem promoção. A próxima reclamação será direto no PROCON.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 12:24
Olá, Casemiro.
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