Cupom Promocional Inválido para Resgate de Cápsulas Após Compra de Cafeteira
Respondida
São Paulo - SP
29/03/2026 às 14:50
ID: 244636187
Estou com um problema que o cupom promocional para resgatar as 30 cápsulas é inválido. Recebi por e-mail o cupom após a análise da documentação de que comprei a cafeteira! Quando insiro o cupom no campo Resgatar códigos promocionais dá que ele é inválido. Estou tentando há um tempo já Meu prazo está perto de esgotar e eu preciso de um cupom válido pois preenchi todos os requisitos para a promoção.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 14:44
Olá, Lucas.
Informamos que testamos o voucher e não identificamos erro.
Para utilizar o voucher, basta acessar o link Kit 30 cápsulas, adicionar ao carrinho e seguir as orientações abaixo."
1. Vá até o carrinho de compras;
2. Desça até a parte inferior do site e, no campo "Resgate um código promocional", insira seu cupom;
3. Pronto, agora é só avançar e finalizar seu pedido.
É importante ressaltar que o cupom refere-se a uma bonificação de 30 cápsulas pré-definidas e não pode ser alterado. O uso do cupom deve ser feito em uma única transação; caso contrário, o valor remanescente será perdido. Além disso, o custo do frete não está incluído nesta oferta.
Caso você deseje adquirir outros produtos além do kit com as 30 cápsulas, será necessário efetuar o pagamento do valor final utilizando uma das formas de pagamento convencionais disponibilizadas na loja online.
Para informações adicionais sobre regras e mecânica, consulte o regulamento clicando: https://www.nescafe-dolcegusto.com.br/aniversario2026.
Um abraço,
Equipe Nescafé Dolce Gusto
Telefone: 0800 776 2233
E-mail: [email protected]
Site: www.nescafe-dolcegusto.com.br
WhatsApp: https://bit.ly/3LLD7es