Descaso com cliente

Respondida
Goiânia - GO
18/06/2026 às 14:49
ID: 251762309
Atraso na entrega e não deram satisfação
Pessima atendente pelo ***** *****
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 17:09
Olá, Simone.
Informamos que sua solicitação foi devidamente encaminhada à transportadora e que estamos acompanhando o andamento do caso com atenção e prioridade.
Pedimos desculpas pelo atraso ocorrido. Compreendemos os transtornos que esse tipo de situação pode causar e asseguramos que estamos adotando todas as medidas necessárias para evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.
Agradecemos sua compreensão e paciência durante esse processo. Retornaremos com uma atualização de forma ágil e satisfatória. Solicitamos, por gentileza, que aguarde nosso próximo contato.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Telefone: 0800 776 2233
E-mail: [email protected]
Site: www.nescafe-dolcegusto.com.br
WhatsApp: https://bit.ly/3LLD7es
Um abraço,
Equipe NESCAFÉ Dolce Gusto.