Site falso

Resolvido
Rio Claro - SP
31/05/2025 às 23:24
ID: 218520999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente cai no site falso comprei capsulas e ate agora nada de chegar e o estatos nao sai de compra não finalizada
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 15:09
Olá, Francisco.
Através de seus dados, não localizamos ******* em nosso site oficial.
Tomamos conhecimento de que há falsos anúncios através de canais não parceiros e sem qualquer vínculo com a Nescafé Dolce Gusto, cujos anúncios veiculam a aquisição de nossos produtos por preços que não condizem com o real valor de mercado.
Reforçamos o alerta aos consumidores a respeito de sites falsos, uma vez que jamais autorizamos o uso da marca para tal finalidade.
Agradecemos o contato e comunicamos que, sempre que desejar informações a respeito de uma promoção, acesse o nosso site oficial https://*******
Atenciosamente,
Equipe Nescafé Dolce Gusto
Canais de atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Telefone: ******* ******* *******
https://*******
WhatsApp: https://*******
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 18:51
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10