O que aconteceu
ODIEI , fiz a compra de um sofá, além da demora para o dia da entrega , passou da data e até agora não recebi e ainda estou pagando as parcelas, estou frustrada isso nunca me aconteceu.
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4Interações da reclamação
NETSOFAS respondeu
19/08/2026 às 15:08
Boa tarde Jessica, tudo bem?
Olá! Sentimos muito por toda essa experiência e entendemos a sua frustração, principalmente pela espera além do prazo inicialmente informado. Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Verificamos em nosso sistema que o seu sofá já foi entregue. Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de algum suporte relacionado ao produto.
Agradecemos pela compreensão e esperamos que aproveite muito o seu sofá!
Atenciosamente, LARA