O que aconteceu
Sou assinante da NET, há mais de 30 anos.
Pago minhas faturas em débito automático no Bradesco e, também por este motivo, nunca atrasei um pagamento.
O vencimento é dia 10,porem dia 10 caiu um sábado, quando NÃO há expediente bancário e como temos um feriado, o banco só efetivará o débito, no dia 13.
No App da Claro, já está constando como fatura em atraso.
Coincidência ou não, estou sem televisão em casa.
Já segui todas as orientações da IA, mas nada de sinal.
Ontem houve um problema com a Internet na região onde moro, mas a previsão era de conserto até as 20:30.
Sinal de internet já tenho, falta a de TV a cabo.
Será que a NET vai me dar um desconto pelo tempo sem sinal????
A fatura é bem detalhada conforme podem ver.
A possibilidade de desconto existe.
Será concedido?????