Não respondida

Não consigo cancelar o canal Sexhot como prometido

NET Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)

cidade: Recife

O que aconteceu

Fiz a pouco mais de 2 meses a contratação do canal sexhot, pelo funcionário da Net que me atende pelo celular. Foi feito a contratação pelo whatsapp e me foi dito que, se quando quisesse cancelar, poderia solicitar pelo celular, whatsapp. Agora foi me dito que tem que ser pelo telefone, 10621 que manda ir para o app, onde não vejo essa opção, e finalmente a ligação cai. CPF *****