Não respondida

Não vou pagar multa por plano antigo que nem lembrava

NET Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Recebi uma ligação dizendo que eu fui notificada várias vezes e como eu nunca entrei num acordo, eu vou ser chamada judicialmente porque em 2008 eu troquei meu plano sem dar baixa no plano anterior.

Eu sou cliente Net a muitos anos e minhas contas é no débito automático.

Eu estou inconformada que o atendente da Net me ligou dizendo que eu tenho uma multa e vou ser processada porque eu nunca dei baixa no plano de 2008.

Não é possível que a Net vai fazer eu pagar por um plano que eu nem lembrava que eu tinha mudado no ano de 2008

Enfim quero que resolva isso.