Cliente sem conexão de internet e sem poder trabalhar, com prazo de 24 horas para resolução.
Respondida
Cabo Frio - RJ
22/05/2026 às 19:00
ID: 249433571
Estou sem conexão desde hoje cedo hoje dia todo fiz reclamação pedi pra vir hoje arrumar, me deram prazo 24 horas ultil e hoje é sexta sem conexão não posso trabalhar e nem assistir TV pago por um serviço e agora posso ficar 24 horas sem.pode isso?
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 10:59
Olá, Solange.
Recebemos a sua notificação através do Reclame Aqui e encaminhamos a nossa equipe responsável para verificar o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe Alternativa Internet