Qual a reputação de Alternativa Internet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Alternativa Internet

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Esta empresa recebeu 59 reclamações.
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A empresa resolveu 86.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Falta de internet e demora no atendimento

Alternativa e um provedor de péssima assistência, estou sem internet por um cabo na rua foi rompido desde de quinta feira di...

RespondidaHá 6 dias
Dificuldade para emitir boleto, falha no site e ausência de atendimento humano

Sou cliente há anos e não costumo ter problemas com a provedora. Esse mês, ao tentar emitir meu boleto por alguns dias, ...

RespondidaHá 9 dias
Cancelamento

Quero fazer um cancelamento e eles não dá assistência

RespondidaHá 1 mês
Visita Técnica

Acho ridículo sempre isso, tendo o nosso cadastro de tudo

RespondidaHá 2 meses
O atendimento ao cliente não funciona

O atendimento não cliente peximo, na maioria das tentativas sem sucesso, solicitei dois contratos com a empresa não tem nem d...

RespondidaHá 2 meses
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