O atendimento ao cliente não funciona

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Macaé - RJ

25/06/2026 às 20:34

ID: 252377529

O atendimento não cliente peximo, na maioria das tentativas sem sucesso, solicitei dois contratos com a empresa não tem nem dois meses completo, mas já estou passando por vários transtornos Internet ocilando sempre, os meios de atendimento ao cliente não funciona, primeiro passamos dez minutos em espera aí não aparece ninguém, daí você continua novamente e sem sucesso um plano um absurdo caro para um serviço não prestado melhora aí porque sai de uma operadora não custa muito já estou pensando em mudar para outra operadora.

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 08:04

Olá, Geilson.
Recebemos a sua notificação através do Reclame Aqui e encaminhamos a nossa equipe responsável para verificar o ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe Alternativa Internet.