Falta de suporte e canais de atendimento

Olá, Amanda.

Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.

Informamos que sua manifestação já foi direcionada para a equipe responsável da sua região, que está realizando as devidas verificações para identificar a causa da instabilidade. Nossa equipe técnica acompanha o caso com prioridade para que a situação seja solucionada o mais breve possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Salientamos que a sua conexão de internet esta em processo de migração para outro provedor a qual estou te encaminhando os números atualizados.
Pessoa Física - 71 3510-0351 - APENAS LIGAÇÃO
Pessoa Jurídica - 71 7400-1340 - WhatsApp

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento
Alternativa Internet