Suporte técnico persimo.

Olá, Dino, tudo bem?

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de entender o seu caso.

Realizamos uma busca detalhada em nosso sistema utilizando os dados disponíveis em seu perfil do Reclame Aqui (nome, ***** e telefone), porém, até o momento, não localizamos nenhum cadastro ativo ou histórico de atendimento vinculado a essas informações em nossa base de dados da Netfacil Montes Claros.

Para que possamos entender o que aconteceu e te ajudar a solucionar o problema o mais rápido possível, precisamos confirmar se o serviço está contratado sob a titularidade de outra pessoa.

Por favor, nos envie os seguintes dados através da réplica privada desta reclamação (ou pelo nosso canal oficial de atendimento):

Nome completo do titular da conta

***** do titular

Telefone de contato atualizado

*****

Assim que recebermos essas informações, nossa equipe de suporte entrará em contato prioritário com você para dar o devido andamento à sua solicitação.

Ficamos no aguardo do seu retorno!

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Netfacil Montes Claros