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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Cliente solicita cancelamento de internet e é impedido de fazê-lo remotamente.

Eu ***** cliente da netfacil em montes claros mg ,solicitei um cancelamento de duas inhas de internet das quais foram adiquir...

ResolvidoHá 8 dias
Cobrança indevida após cancelamento solicitado via WhatsApp e mau atendimento da empresa

Solicitei o cancelamento via whatsapp no dia 30 de março diversas vezes e desliguei o roteador da tomada. Hoje dia 02 de junh...

ResolvidoHá 2 meses
Solicitação de documentos de dívida e cessão de crédito

Solicito o envio do contrato original da dívida, contrato de cessão de crédito e comprovante da notificação prévia de venda. ...

Não resolvidoHá 3 meses
NETFACIL LTDA: Contestação de Débito e Reclamação por Falha na Prestação de Serviço de Internet

À NETFACIL LTDAASSUNTO: NOTIFICAÇÃO DE CONTESTAÇÃO DE DÉBITO E RECLAMAÇÃO POR FALHA NO SERVIÇOVenho formalizar minh...

Não resolvidoHá 4 meses
Internet não funciona e empresa não envia técnico para resolver o problema, descaso com o consumidor

A empresa não entrega o serviço que assinamos o contrato, que é a internet, aqui nem a Netflix consegue passar. Já agendaram ...

ResolvidoHá 4 meses
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