Não respondida

Agendaram visita técnica e não compareceram três vezes

Netflex

cidade: Catanduva

O que aconteceu

Assistência péssima quando necessário !

Agendam uma data sem horário, como se o cliente tivesse disponibilidade 24 horas e simplesmente não comparecem no dia agendado!

Quando comparecem, não atualizam o endereço do cliente no sistema e o técnico comparece no local errado.

Cliente entra em contato para relatar o ocorrido, eles agendam uma nova visita em outro dia e novamente não comparecem no dia agendado, como se os clientes fossem uns palhaços!

Péssima, não recomendo !!