Não respondida

Fui cobrado duas vezes pela Netflix e ninguém resolve

Netflix

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Reativei minha assinatura, o pagamento foi feito, porém o Netflix continuava pedindo para atualizar meus dados de pagamento, quando atualizei tentaram cobrar denovo, mas meu saldo estava menor então foi recusado, então liguei para perguntar porque estão cobrando duas vezes seguidas, depois de um longo tempo na ligação me informaram que eu só devia esperar que no dia seguinte ou seria resolvido sozinho ou eu podia deixar cobrar denovo porque seria só uma cobrança de autorização, então só por essa instrução dada pela atendente eu resolvi depositar para que liberasse minha conta Netflix mesmo depois de já feita 1 cobrança, então cobraram denovo assim que depositei saldo, o mesmo valor da mensalidade R$ 20,90 pela segunda vez, então liguei novamente e depois de mais vários minutos em ligação a atendente disse que preciso esperar um prazo de no máximo 7 dias, se eu soubesse que teria toda essa dor de cabeça não tinha reativado, ou não teria depositado novamente valor para eles tomarem.. só assistiria até bloquear já que eu tenho 1 mês pago e saia fora dessa plataforma que por ser a número 1 aprendeu que pode deixar a desejar porque já está no topo.