Colírio Pilocarpina 1% com defeito no frasco

Não respondida
Fortaleza - CE
03/07/2025 às 16:03
ID: 221171301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei um colirio pilocarpina1% da empresa NEUVYE, cujo laboratório é Instituto da visão do Ceará ( CNPJ *****).
Acontece que o fresco não é conta gotas e sai um jato forte, prejudicando o tratamento que foi prescrito pelo médico, pois o necessário para o meu tratamento é uma gota em cada olho de 12 em 12 horas e como sair um jato, não estou conseguindo seguir a prescrição médica. Diante disso, solicito a troca do colirio, para que venha em um frasco conta gotas.