Demora na resposta sobre rastreio de compra e falta de contato após pagamento da primeira parcela
Respondida
São João de Meriti - RJ
18/06/2026 às 11:08
ID: 251736127
Fiz uma compra com os representantes do rj e ate agora nao me dao resposta sobre o rastreio. Estou em contato por varios canais da empresa e nao me respondem mais. Ja paguei a primeira parcela.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 12:52
Olá!
Lamentamos o transtorno.
Sua manifestação foi registrada e encaminhada ao responsável para conhecimento e tratativas internas.
Atenciosamente, Equipe de Atendimento Neuvye.