[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] EMPRESA NEUVYE
Resolvido
Ponta Grossa - PR
07/07/2026 às 12:01
ID: 253291227
Não comprem nada nesta empresa!! Me responderam ontem que o meu estorno seria feito ONTEM mesmo. Não fizeram!! Não respondem no Whatsapp. Já faz 1 mês que tive a infelicidade de fazer a compra nesta empresa. A INFELICIDADE!! Não recebi o meu produto e agora não recebo o meu estorno! Estou cansado desta BLABLABLABLABA!
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 09:00
Olá, Luiz!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente pelo ocorrido.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Informamos que o estorno do valor foi realizado com sucesso no dia de ontem (09/07).
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e em aprimorar continuamente nossos processos para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Neuvye
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 09:05
Nunca mais comprarei nada nesta empresa!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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