Entrega atrasada e sem previsão
Não respondida
São José dos Pinhais - PR
24/06/2026 às 11:21
ID: 252230465
Fiz a compra do colírio Tracolimus no dia 06/06. Inicialmente a entrega era para ter sido realizada 15/06, porém, somente no dia 15 informaram que teve problemas com o pedido e que ele seria enviado dia 24/06. (O que já vemos que não há compromisso com o cliente, pois buscamos a empresa atrás de medicamentos de uso contínuo e tratamento e atrasando a entrega, atrasa tratamento).
Hoje no dia 24/06, estou desde as 8hrs da manhã tentando contato com a empresa e não tive retorno nenhum, nem por ligação nem pelo Whats. Estou extremamente frustrado, pois já estou a mais de 1 semana com o meu tratamento interrompido e no aguardo da entrega do produto com tanta expectativa da qual eles não estão cumprindo, sinceramente, não retornarei a empresa se esse produto não for entregue hoje.