Em réplica

Não recebi meu pedido pela segunda vez e o atendimento é péssimo

New Line Sistemas de Segurança

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Pela segunda VEZ um pedido meu não é recebido . Antes mantivessem portaria presencial .

Mandei mensagem a empresa ,no suposto atendimento 24 HORAS e nada.

Se virem para RESOLVER MEU PROBLEMA

Tem vários prestadores de SERVIÇO RECLAMANDO do atendimento do INTERFONE

Um ABSURDO

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. New Line Sistemas de Segurança respondeu

    25/09/2026 às 22:44

    Olá!

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de acompanharmos a situação relatada.

    Informamos que o Bruno Fagundes já está em contato para tratar diretamente da demanda e acompanhar a resolução do caso. As atualizações e ajustes necessários já foram realizados e, até o momento, o funcionamento encontra-se normalizado.

    Também reforçamos nossos processos internos, buscando evitar a recorrência de situações semelhantes e aprimorar continuamente a qualidade do atendimento e dos serviços prestados.

    Seguiremos acompanhando a situação de forma próxima e permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento - Sucesso do Cliente

  2. Consumidor respondeu

    06/10/2026 às 22:02

    Não resolveram

    Tive novamente problema com entrega

    COBASI

    Por duas vezes hj

    Uma VERGONHA