Dificuldade no desbloqueio de cartão e e-mail inválido no sistema.

Olá! Entendemos sua urgência e lamentamos profundamente que você tenha enfrentado essa dificuldade nos últimos meses. Na Newbe, nosso propósito é simplificar a gestão de benefícios..

Nosso time de especialistas entrará em contato com você em breve para resolver definitivamente. Assumimos o compromisso de acompanhar seu caso até que seja solucionado.

Estamos à disposição para garantir que você aproveite seu benefício sem mais complicações.

Preciso que faça a troca do e-mail cadastrado

Para poder seguir com o desbloqueio do meu cartão e poder usar só isso

Número de telefone

*****

Meu E-mail

Telefone *****

Me ajuda com esse desbloqueio por favor já tentamos de todas as formas e estou tendo que tirar dinheiro do bolso para a gasolina

Olá, Damião,

Gostaríamos de informar que o seu problema foi resolvido: identificamos uma divergência no e-mail cadastrado em nosso sistema, o que impedia o seu acesso. Nossa equipe já realizou a correção para o endereço eletrônico correto. Agora, você já pode concluir o seu cadastro e realizar o desbloqueio do seu cartão imediatamente através do nosso aplicativo ou portal.

Lamentamos profundamente que você tenha enfrentado essa dificuldade nos últimos meses. Na Newbe, trabalhamos para simplificar a gestão de benefícios, e o que você descreveu não reflete o padrão de eficiência que buscamos. Este caso foi reportado internamente como uma oportunidade de melhoria em nossos fluxos de atendimento.

Para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente, pedimos que tente o acesso agora mesmo. Caso encontre qualquer nova dificuldade, este canal permanece à sua disposição.

Estamos à disposição para garantir que você aproveite seu benefício sem mais interrupções.

Equipe Newbe