O que aconteceu
Tenho uma divida com a nexoos fiz os pagamentos, ficava faltando 1x parcela para quitação, não consigo contato nos canais, o contato que estava fazendo contato, comentou Seu acordo já foi cancelado. Preciso saber qual numero, qual email, aonde posso fazer contato para finalizar a quitação do contrato. Cnpj. ***** ou whats *****
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4Interações da reclamação
Nexoos respondeu
11/08/2026 às 09:25
Olá, Raunny. Sentimos muito pela dificuldade de contato. Localizamos seu histórico e identificamos que há uma solicitação em andamento para validação do saldo e regularização do contrato. Para preservar seus dados, seguiremos com o atendimento pelos canais privados informados, onde encaminharemos as orientações corretas para atualização do valor e finalização da quitação. Já direcionamos o caso internamente para que o time responsável valide o acordo e retorne com o canal adequado de pagamento.