Não respondida

Conta recusada sem justificativa, mesmo possuindo excelente histórico financeiro

Banco next

cidade: Mairinque

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O que aconteceu

Gostaria de registrar minha insatisfação com o Banco Next.

Tentei abrir uma conta no banco com o objetivo de guardar dinheiro e construir uma reserva financeira para minha filha. Porém, para minha surpresa, minha solicitação de abertura de conta foi recusada, sem que fosse apresentada uma justificativa clara.

Não possuo pendências financeiras em nenhuma instituição, mantenho um excelente histórico de pagamentos e sempre procuro honrar meus compromissos financeiros.

Diante disso, considero frustrante ter minha solicitação negada sem uma explicação plausível. Gostaria de entender quais critérios foram utilizados para essa decisão, já que não tenho restrições financeiras que justifiquem essa recusa.

Não estou solicitando crédito ou empréstimo, apenas a abertura de uma conta bancária para guardar meu dinheiro e poupar para o futuro da minha filha.

Espero que o Banco Next reveja minha solicitação, apresente uma explicação transparente e me dê a oportunidade de ser cliente da instituição.

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