Não respondida

Não consigo acessar minha conta NextJoy e meu dinheiro

Banco next

cidade: Sumaré

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O que aconteceu

Eu tinha uma conta no BRADESCI lá e por motivos pessoais precisei cancelar, isso já tem 1 ano, porém eu tinha aberto uma conta NexJoy pra meu filho, a anos, sempre movimentando e a conta foi cancelada sem nenhum aviso prévio, contendo dinheiro. Agora não consigo ter acesso a conta e nem ao dinheiro. Já entrei em contato por email diversas vezes com o nextjoy, informando o erro ao tentar acessar a conta, enviei diversos documentos, prints, informando que preciso acessar a conta. E mesmo assim, ninguem resolve.

Preciso dessa solução com urgencia.

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