O que aconteceu
Uma boa tarde.A minha reclamação é com relação ao Posto Petronas aqui da cidade de Mogi Guaçu. O Posto está cituado na *****, próximo a Ponte de Ferro.
A reclamação é quando o Posto de gasolina encerra as atividades de abastecimento os frentistas não fecham a entrada do Posto e isso faz com que jovens com carros turbinados passam a fazer rachas e manobras perigosas no interior do Posto, além de motos praticando direção perigosas.
Isso tem ocorrido todos os finais de semana e tem causado medo e transtornos aos moradores que residem ao redor do Posto, haja vista o risco que nós moradores estamos correndo pois a qualquer momento pode ocorrer acidentes e esses atingirem as bombas de combustíveis.
Já foi tentado contato com o proprietário do referido posto, porém não nos atendeu.
Portanto solicito assim que possível o proprietário do Posto seja cientificado quanto ao fechamento do pátio do Posto para que nós moradores tenhamos mais tranquilidade.
Nós moradores somos também usuários do Posto e sabemos da qualidade que a marca oferece a seus clientes.Portanto espero que sejamos atendidos e que o Patio do Posto seja fechado assim como é feitos em outros Postos.
Obs: Próximo a bomba já existe uma parte fechada com cordas.Oque estamos pedindo é o fechamento do Pátio que circunda as bombas haja vista que as cordas estão muito próxima as bombas e não oferecem nenhuma segurança quanto a colisão contra elas
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
POSTOS PETRONAS respondeu
02/10/2026 às 17:34
Olá, Adnan! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Entendemos sua preocupação, especialmente por se tratar de uma situação relacionada à segurança e à tranquilidade dos moradores da região.
Buscamos mais informações sobre a situação junto à unidade mencionada e sua manifestação foi registrada e compartilhada com os responsáveis, para que estejam atentos à utilização do espaço e a eventuais situações que possam comprometer a segurança ou causar transtornos à vizinhança.
Também gostaríamos de esclarecer que a atuação da PETRONAS está relacionada ao fornecimento e à identidade da marca no estabelecimento. Ainda assim, sempre que recebemos manifestações relacionadas às unidades que operam com a nossa marca, buscamos entender a situação e encaminhá-la aos responsáveis para conhecimento e acompanhamento.
Agradecemos novamente por entrar em contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe NEXTA / PETRONAS
Consumidor respondeu
03/10/2026 às 18:41
O único recurso que tinha era através desse site.Entendo que vocês estão mais preocupados com a marca.Porém caso vir a ocorrer um acidente não vai ser o Nome Posto de Gasolina e sim o Posto de Gasolina da Petronas.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento4Sem comentários.