NEX CHEIO DE ERROS E O SUPORTE NÃO SABE CONSERTAR

Oi, Amanda!

Sentimos muito que esteja enfrentando problemas no seu Nex, mas estamos aqui para ajudar!

Vimos aqui que os seus atendimentos não foram finalizados por falta de interação, e, para que possamos ver o que está acontecendo e investigar com precisão para encontrar a melhor solução, será preciso você nos chamar novamente quando estiver disponível, tá bom?!

Entendemos que no momento talvez não tenha sido possível continuar o atendimento com a gente, mas não se preocupa que faremos o que tiver ao nosso alcance para tentar resolver o seu problema. Basta chamar amanhã no primeiro horário do atendimento, a partir das 9h.

Lembrando que o nosso atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Você pode nos chamar pelo WhatsApp******* para facilitar.


Atenciosamente, Equipe Nextar.

Falta de interação? Estou a semanas tentando resolver esse problema que está me prejudicando a mais de mês. Perdi todo controle da empresa por conta disso e o suporte não sabe arrumar. Como que fazemos? Se o problema o suporte não sabe consertar?

Vamos te pedir para chamar no suporte novamente informando que foi orientada por aqui para fazer uma análise mais profunda.

Entendemos o quanto isso pode ser difícil para o funcionamento da sua loja e estamos aqui para ajudar.

Falamos da falta de interação porque foi o que achamos de atendimento com o e-mail que você registrou aqui no RA. Se tiver algum outro e-mail que você esteja entrando em contato, é interessante nos informar também, por favor.

De toda forma, reforçamos que vamos fazer o possível para tentar resolver o seu problema. Aguardamos o seu retorno, tudo bem?