Álbum com capa de acrílico quebrada e dificuldade de contato com a empresa para solução
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2026 às 20:56
ID: 253243493
Comprei um álbum com capa de acrílico e, infelizmente, ele chegou com a capa quebrada. O produto veio danificado e não pode ser utilizado da forma esperada.
O maior problema é que não consigo contato com a empresa. Já tentei os canais de atendimento disponíveis, mas não obtive retorno de ninguém para resolver a situação.
Solicito o envio de uma nova capa de acrílico, em perfeito estado, sem que eu tenha prejuízo por um problema que ocorreu antes da entrega.
Espero que a empresa entre em contato o quanto antes para solucionar o caso de forma rápida e respeitosa.