Entrega pendente

Respondida
Belo Horizonte - MG
18/03/2026 às 17:35
ID: 243664751
Nao recebi minhas fotos, tento contato no WhatsApp mas nao consigo.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/03/2026 às 15:47
Olá,
Sentimos muito pela dificuldade em falar com a gente e pelo transtorno com a entrega do seu pedido sabemos o quanto isso é frustrante.
Verificamos que o seu pedido acabou sendo devolvido ao nosso centro de distribuição, mas não se preocupe: já realizamos o reenvio da mercadoria para você
O novo prazo de entrega é de até 11 dias úteis, e seguimos acompanhando para garantir que tudo ocorra corretamente desta vez.
Se precisar de qualquer apoio adicional, estamos à disposição para te ajudar
E, caso sinta que conseguimos resolver sua solicitação, sua avaliação aqui no Reclame Aqui é muito importante para nós. Ela nos ajuda a melhorar continuamente e também a demonstrar nosso compromisso com cada cliente
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Carolina
Central de Relacionamento Nicephotos
http://www.nicephotos.com.br/ajuda/