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Belo Horizonte - MG

18/03/2026 às 17:35

ID: 243664751

Nao recebi minhas fotos, tento contato no WhatsApp mas nao consigo.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 15:47

Olá,

Sentimos muito pela dificuldade em falar com a gente e pelo transtorno com a entrega do seu pedido sabemos o quanto isso é frustrante.

Verificamos que o seu pedido acabou sendo devolvido ao nosso centro de distribuição, mas não se preocupe: já realizamos o reenvio da mercadoria para você

O novo prazo de entrega é de até 11 dias úteis, e seguimos acompanhando para garantir que tudo ocorra corretamente desta vez.

Se precisar de qualquer apoio adicional, estamos à disposição para te ajudar

E, caso sinta que conseguimos resolver sua solicitação, sua avaliação aqui no Reclame Aqui é muito importante para nós. Ela nos ajuda a melhorar continuamente e também a demonstrar nosso compromisso com cada cliente

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Carolina
Central de Relacionamento Nicephotos
http://www.nicephotos.com.br/ajuda/