Impossibilidade de cancelamento e contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jacutinga - MG

25/05/2026 às 12:15

ID: 249595157

não tem opção de cancelando no site , impossivel entrar em contato pelo numero via whats e instagram

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 09:36

Olá, Luiz.

Sentimos muito pela dificuldade em conseguir contato com nossos canais de atendimento

Conforme tratado através do Instagram, o pedido foi cancelado com sucesso e o estorno já foi devidamente realizado

Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado e pela dificuldade em localizar a opção de cancelamento e atendimento.

Seguimos totalmente à disposição caso precise de qualquer suporte adicional

Atenciosamente,
Cleiton
Central de Relacionamento Nicephotos
http://www.nicephotos.com.br/ajuda/

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 11:30

primeiro agradecer o Reclame aqui , e tb ao Nice Photos , que sim é uma empresa seria que tem um otimo trabalho a unica dificuldade é essa opção de cancelamento direto no site , porem foram super rapido em resolver minha situação e sim continuarei a comprar e produtos no site deles !!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10