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Bocaiúva do Sul - PR

04/08/2026 às 14:38

ID: 255600633

Problema com a montagem do foto livro e não consigo contato com ninguém

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 14:54

Olá, Andressa.

Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado e pela dificuldade encontrada para obter suporte durante a montagem do seu fotolivro. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a esperada.

Após o atendimento realizado por nossa equipe, todas as suas dúvidas sobre a montagem do fotolivro foram esclarecidas, e prestamos as orientações necessárias para que você pudesse dar continuidade ao seu projeto.

Agradecemos pela oportunidade de ajudá-la e pelo seu feedback, que é muito importante para continuarmos aprimorando nossos processos e nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Cleiton
Central de Relacionamento Nicephotos
http://www.nicephotos.com.br/ajuda/

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 16:39

Entraram em contato e esclareceram minhas dúvidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10