Nicephotos não é confiável!!!
Resolvido
Brasília - DF
25/10/2019 às 08:34
ID: 96416027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO meu ******* deveria ter sido entregue até o dia 22/10/*******!!! Hoje já são 25/10/******* e ainda consta no site o status em produção!!! Tentei falar no atendimento tanto no chat quanto ligando e simplesmente ninguém atende!!! E no chat somente existe respostas automáticas e eu não sei se meu pedido ainda vai ser enviado e o atendimento é péssimo o suficiente pra mim não ter escolha alguma do que fazer!!!! Estou mais que revoltada com a situação e quero meu dinheiro de volta!!! Nicephotos é um lixo e nunca mais vou comprar nada nessa droga desse site!!!! Descaso total!!!!
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Resposta da empresa
25/10/2019 às 13:42
Olá, Shelly!
Quanto à mensagem enviada através deste site, estamos trabalhando para a solução conforme informado por e-mail.
Agradecemos por entrar em contato conosco. Mensagens como a sua nos dão a oportunidade de aperfeiçoar o serviço prestado e de reafirmar o compromisso de manter um bom relacionamento com nossos clientes.
Nos colocamos à disposição e em caso de dúvidas, poderá nos contatar através do e-mail enviado ou de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Nicephotos
https://*******
******* de segunda à sexta das 9h às 18h.
Consideração final do consumidor
10/12/2019 às 10:15
Problema resolvido, porém precisei reclamar pra isso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8