TÊNIS RANGENDO
Não resolvido
Guarulhos - SP
06/05/2016 às 15:36
ID: 18434163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Tênis Nike Reax em um Outlet da própria Nike. Poucos meses depois da compra o tênis começou a ranger no solado (calcanhar). Começou em um pé, depois começou o outro também e agora é quase impossível utilizá-lo pelo barulho que faz. A loja não quis fazer a troca e não deram nenhum respaldo.
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Resposta da empresa
09/05/2016 às 17:34
Conforme contato via e-mail em 09/05/******* às 17:38, estamos analisando o seu caso.
Agradecemos o seu contato e ressaltamos que o Serviço de Atendimento ao Consumidor está à sua disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Nike do Brasil
Atendimento ao Consumidor
https://*******
******* ******* 64 53
*******
Consideração final do consumidor
31/10/2017 às 10:55
Não efetuaram a troca.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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