Cancelar pedido
Respondida
São Paulo - SP
08/08/2023 às 10:43
ID: 169721521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 4 de agosto fiz um pedido no site da nike número do *******,
Porém por vários motivos resolvi cancelar o pedido, o que está sendo um inferno desde então porque já entrei em contato duas vezes e nada de conseguir cancelar ou fazer algo. Quero cancelar o pedido pra ontem e ter o meu reembolso! Empresa grande que não fornece um site descente.
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Resposta da empresa
08/08/2023 às 11:01
Olá Bianca, bom dia. Como vai?
Conforme falamos, sua solicitação foi atendida!
Solicitei hoje o estorno para a administradora do seu cartão, referente ao pedido 95**********.
O processamento da solicitação pela administradora deve acontecer em até 10 dias úteis, contados a partir de hoje.
Lamentamos e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Temos como objetivo oferecer a melhor experiência de compra da internet, e não pouparemos esforços em garantir a satisfação dos nossos consumidores.
Um grande abraço da Equipe https://*******