Compra de tênis falsificado no Site Oficial da Marca Nike
Resolvido
Cerquilho - SP
01/02/2025 às 13:00
ID: 208814151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei recentemente um Tênis Nike Air Max Excee Masculino no site oficial da marca e ao receber o produto constatei que se trata de um produto FALSIFICADO que inclusive não tem nenhuma informação no verso da etiqueta da língua no tênis inclusive sequer o código QR é nítido a falta de qualidade do produto pois tenho mais tênis da marca e todos tem informações e código QR na etiqueta na língua e colocando os dois lado a lado fica ainda mais nítido a falsificação um absurdo
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 15:17
Após a análise do relato e das imagens encaminhadas, não foi constatado defeito.
A garantia não cobre má adaptação ou mau uso pelo consumidor e, regra geral, os manuais de usuários desse tipo de produtos alertam sobre essa questão, portanto, a garantia só cobre defeitos ou vícios do produto.
Segue o https://*******
Estamos à disposição para maiores informações.
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 12:21
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9