Não respondida

Meu tênis Nike rasgou com 90 dias e a loja se recusa a trocar

Nike

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra para minha filha dia 11/07 na loja oficial da Nike na Só Marcas outlet.

Há quase exatamente 90 dias de uso ele está rasgando. Mandamos email informando a situação, porém depois vimos que o mesmo se encontra desativado.

Entrei em contato com a central da Nike, na qual me informou que deveríamos ir pessoalmente no local da compra.

Porém quando chegamos lá, fomos informadas que a garantia tinha acabado no dia 11/10, e olha que mandamos o e-mail dia 10/10. E que por já ter 3 meses o sistema não liberava a troca.

Poxa que sacanagem viu, um tênis caro desses e já está rasgando e quando vai tentar a troca, a garantia já acabou me ajude aí Nike.