Nike

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

20/07/2026 às 12:03

ID: 254342717

Estou tentando comprar essa camisa desde 08/06 e, infelizmente, essa já é a segunda experiência frustrante.

Na primeira compra, meu pedido foi extraviado. Mesmo assim, resolvi dar um voto de confiança à Nike e fiz uma segunda compra, acreditando que, comprando diretamente com a marca, finalmente receberia meu produto.

Porém, novamente tive problemas. A transportadora registrou diversas vezes Destinatário Ausente, o que é completamente falso. Eu estava em casa em todas as supostas tentativas de entrega. Não recebi ligação, mensagem, contato por WhatsApp, ninguém chamou no portão ou tocou a campainha. Simplesmente registraram que eu estava ausente.

Depois de todo o desgaste, meu pedido acabou sendo devolvido ao centro de distribuição.

Sinceramente, não tenho mais confiança na transportadora utilizada pela Nike e não vou me arriscar a fazer uma terceira compra para passar pelo mesmo problema novamente.

Por isso, não aceito vale-troca nem crédito para uma nova compra. Solicito apenas o reembolso integral do valor pago via Pix, o mais rápido possível. Depois de mais de um mês tentando comprar essa camisa, tudo o que eu quero é encerrar essa situação e receber meu dinheiro de volta.