NIKE - Demora na resolução de solicitação de devolução por defeito de camisa oficial da seleção brasileira
Não respondida
Brasília - DF
18/06/2026 às 16:18
ID: 251772269
Já registrei algumas solicitações junto ao NIKE devido a compra de uma camisa oficial da seleção brasileira e até o momento não recebi nenhuma resposta de solução da empresa!!
Solicitação de devolução por defeito foi registrada com o número ***** registrada há 5 dias, no próprio e-mail que registrei a demanda fala que a empresa tem até 3 dias uteis para resposta e até o momento nada!!
Estou muito insatisfeita com a NIKE que simplesmente demonstra não se importar em resolver os problemas de seus clientes!
Estou com uma camisa que me custo R$449,00 que esta com defeito e não há possibilidade que eu continue com o produto! Não consigo ir pessoalmente numa loja, pois a loja mais próxima fica simplesmente em outro Estado!!
Detalhe quando entro no site da NIKE para acompanhar a solicitação.. não há registro de solicitação por lá!!
Aguardo um retorno da Nike o quanto antes!!