Nike ZoomX Invincible Run descolou o solado - NÃO RECOMENDO

Não resolvido
Porto Alegre - RS
14/03/2023 às 10:20
ID: 160967451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações--NÃO RECOMENDO NIKE ZOOMX INVINCIBLE RUN--
Dia 13/10/******* realizei a compra de um Nike ZoomX Invincible Run pelo site da Centauro. Quase 1 ano e meio depois o tênis descolou praticamente todo o solado. Não sei muito como proceder quanto a isso, mas depois desse tempo um produto premium (mill reais) acontecer isso acho realmente muito estranho e de qualidade duvidosa. Muito evidente que é problema de fabricação. Pelo meu relógio consigo ter controle de quantos quilômetros já andei com ele e foi algo em torno de 247km. Tenho vários outros tênis de corrida da Nike (bem inferiores que esse) com mais de 500km e nunca vi isso acontecer. Entrei em contato com a Centauro, mas me enviou para a Nike. Só que a Nike alega apenas garantia de 90 dias, que nesse caso é um absurdo visto um tênis caro como esse apresentar esse tipo de defeito.
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 14:15
Olá Fernando, boa tarde!
Agradecemos o seu contato e conforme falamos via mensagem, seu caso esta sendo tratado pelo privado onde enviamos todas as informações.
Também pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que nossos clientes fazem toda diferença para nós.
Atenciosamente.
Equipe Reclame Aqui Nike
Consideração final do consumidor
13/04/2023 às 11:46
Nada de resolver o problema, apenas delegando ele para outra área.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5