Tenis AlphaFly DESCOLANDO
Resolvido
Teresina - PI
25/04/2022 às 16:10
ID: 142336861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos aqui mais uma vez e de maneira recente, abrindo mais uma reclamação contra a Nike. Esses dias abri uma sobre o meu tenis Vaporfly estar descolando, mas fui conferir meu AlphaFly, e vi que ele está BEM PIOR, e com apenas 67 Km RODADOS. Segue em anexo fotos do produto, inclusive com uma foto do pé que está normal para comparação com o que está https://******* encarecidamente a Nike uma resolução para o problema. *******
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Resposta da empresa
27/04/2022 às 15:18
Olá Augusto,
Agradecemos o seu contato e conforme falamos via mensagem privada, seu caso esta sendo tratado pelo privado onde enviamos todas as informações.
Também pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que nossos clientes fazem toda diferença para nós.
Edjan Oliveira
Equipe Reclame Aqui Nike
Consideração final do consumidor
27/04/2022 às 15:46
Perfeito, empresa prontamente se propôs a resolver o problema, atendente fez um excelente trabalho. Obrigado NIKE
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10