O que aconteceu
Sou corretor de planos de saúde e realizei uma venda pela Qualicorp, a qual trabalha com a Niki benefícios, estou desde o início do ano tentando receber meu prêmio pela Niki mas não conseguia, talvez por estar fora do Brasil, pensava eu. Nessa semana, dia 07/11 quando finalmente regresso ao Brasil consigo entrar no app para finalmente retirar meu prêmio, e para minha surpresa o mesmo já havia sido sacado por alguém. Quero saber como isso é possível já que esse foi meu primeiro acesso a plataforma.
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4Interações da reclamação
Niky Benefícios respondeu
11/11/2026 às 16:53
Olá, Felipe! Boa tarde.
Ficamos muito felizes em saber que o valor do seu prêmio já está disponível e que conseguimos auxiliá-lo na resolução dessa situação!
Agradecemos pelo reconhecimento e pela gentileza em compartilhar seu retorno. Nosso compromisso é oferecer um atendimento atencioso e buscar soluções para as solicitações dos nossos clientes.
Se puder, gostaríamos também de convidá-lo a avaliar sua experiência com nosso atendimento aqui no Reclame AQUI. Sua opinião é muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Vanessa
Equipe NIKY