Resolvido

DEMORA PRA PAGAR O VALOR GANHO

NineCasino

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Bom vamos lá passeando pela web vi uns modelos de cassinos on-line e resolvi experimentar alguns, um me chamou a atenção por que logo no primeiro momento consegui fazer um saque pow beleza, era o nine cassino, os primeiro saques foram rápidos caíram na conta direitinho porém estou tendo problemas constantes , quando se efetua um saque agora eles estão demorando dias antes eram minutos e já estava na conta agora leva dias, por exemplo estou a 4 dias pra receber uma quantia que eles afirmam pagar em ate 24 horas absurdo isso

Alegam que estão resolvendo e nunca resolvem.

NÃO CAIAM NESSE SITE VOCÊ PODE ATÉ GANHAR ALGO MAIS VAI PENAR PRA RECEBER !!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. NineCasino respondeu

    09/10/2023 às 20:41

    Olá Anderson,

    Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.

    Verificamos o seu caso em nosso suporte online e estamos satisfeitos em confirmar que ele foi solucionado com sucesso.

    Após o pedido de saque ser solicitado, o mesmo será processado pela equipe relevante na ordem em que forem recebidos. Estamos sempre fazendo o nosso melhor para tornar este processo o mais rápido possível. Na sequência, o ******* para o provedor de pagamento, que irá transferir o valor para sua conta bancária. É importante observar que, devido à intermediação, esse processo pode levar algum tempo para ser concluído. Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período.

    Caso possuir qualquer dúvida, por favor, entre em contato com nosso suporte online, estamos disponíveis 24h por dia.

    Atenciosamente,

    Mateus

    Equipe de Suporte NineCasino

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Demorou mais resolveram o problema Antes tarde do que nunca