Respondida

Não consigo sacar meu dinheiro, já cancelei 5 vezes

NineCasino

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Já fiz 3 saques e foram cancelados por fim pedir mais 2 um de 300 outro de 400, por favor quero que resolva.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. NineCasino respondeu

    28/10/2026 às 10:01

    Olá Pablo,

    Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.

    Após o pedido de saque ser solicitado, o mesmo será processado pela equipe relevante na ordem em que forem recebidos. Estamos sempre fazendo o nosso melhor para tornar este processo o mais rápido possível. Na sequência, o pedido é encaminhado para o provedor de pagamento, que irá transferir o valor para sua conta bancária. É importante observar que, devido à intermediação, esse processo pode levar algum tempo para ser concluído. Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período, caso ainda não receber após o período, por favor entre em contato novamente neste canal.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte