Respondida

SAQUE DEMORA DEMAIS PRA CAIR NA CONTA

NineCasino

cidade: Linhares

O que aconteceu

VOCÊ FAZ O SAQUE NESSA PLATAFORMA E ELA DEMORA PAGAR, TEM QUE ESPERAR 24 HRS, ELA FAZ ISSO PARA VOCÊ CANCELAR O SAQUE E CONTINUAR JOGANDO, PQ QUANDO VOCÊ CANCELA O SAQUE O DINHEIRO VOLTA NA MESMA HORA E PQ QUANDO VOCÊ FAZ O SAQUE NÃO CAI NA HORA? ISSO É UMA ESTRATEGIA PARA PESSOA CONTINUAR JOGANDO. FAZ A PESSOA PERDER A PACIENCIA.

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Interações da reclamação

  1. NineCasino respondeu

    29/05/2025 às 08:29

    Olá Wagner,

    Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.

    Após o pedido de saque ser solicitado, o mesmo será processado pela equipe relevante na ordem em que forem recebidos. Estamos sempre fazendo o nosso melhor para tornar este processo o mais rápido possível. Na sequência, o ******* para o provedor de pagamento, que irá transferir o valor para sua conta bancária. É importante observar que, devido à intermediação, esse processo pode levar algum tempo para ser concluído. Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte