Ninja Brindes

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Toledo - PR

15/08/2023 às 16:18

ID: 170186939

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Efetuei a compra de 4 diferentes tipos de brindes para a minha empresa já que eles garantiram que a entrega seria realizada dentro do prazo que eu precisava. Até o momento que os brindes foram pra produção, o atendimento foi excelente, mas, logo após, conseguir contato era praticamente impossível. Na semana que teria que ser realizada a entrega, fui informada que não seria possível entregar todos os brindes por que 50% do pedido de um item estava em produção ainda e não seria finalizado até o momento. Aceitei que a entrega fosse feita de maneira parcial, com os outros 3 itens e 50% desse item, já que eu tinha feito compromisso com os brindes e precisava entrega-los.
Ao chegar a caixa, me deparei com apenas os 3 itens apenas, um item veio errado, não veio conforme o pedido, veio com peças faltantes, e a metade das unidades do item que estava em produção também não vieram.
Entrei em contato, após 3 dias me responderam pedindo desculpas e só. Que o ******* desse item estava sendo finalizado e na próxima seriam enviados. Da mesma forma, não respondiam e não davam retorno. Após 15 dias recebo então o restante do pedido. Da mesma forma, o pedido não veio de acordo com o que foi pedido.