O que aconteceu
Descumprimento do CDC.
Nissan ignora réplica e mantém recusa abusiva de garantia para suspensão de Kicks 2024 com apenas 17mil kms rodados e com todas as revisões feitas dentro da rede autorizada.
Esta reclamação se faz necessária devido à recusa formal e ao encerramento do diálogo por parte da Nissan no protocolo anterior. A empresa recusa-se a cobrir o vício oculto na suspensão do Kicks 2024 (17.000 km), alegando 'desgaste natural' e deixando de responder as reclamações..
Peças de suspensão não possuem vida útil de apenas 17 mil km. A tentativa de transferir a culpa ao consumidor com base em cláusulas genéricas do manual, vai totalmente contra o que diz nos artigos 18, 26 e 51 do CDC, Isso caracteriza vício oculto, e desgaste precoce.
A pergunta que não quer calar: Os veículos 0 km da Nissan, (Todos acima de 100.000,00 ) São fabricados para rodar apenas 10,15, ou 17mil kms??? Pois o defeito foi reclamado ainda na primeira revisão, onde o veículo tinha menos de 10mil kms!!! E a rede autorizada fez um reaperto mascarando o vício oculto. Eu inocente, acreditei na marca e em seus profissionais.
ficar trocando peças de um veículo novo com essa quilometragem desconfigura totalmente o proposito de comprar um veículo novo.
Mas gostaria realmente que a Nissan respondesse minha pergunta: Seus veículos vendidos em torno de 120.000,00 são feitos para durar apenas 10mil kms?
Meu erro foi ter confiado na marca sem pesquisar as avaliações! Nunca mais eu compro!