Não respondida

Meu Nissan Leaf 2022 apresentou problema na bateria e não tenho retorno da garantia

Nissan do Brasil

cidade: Gravataí

O que aconteceu

Entrei com pedido de garantia do meu veículo, Nissan Leaf 2022 placa *****, que apresentou problema na bateria. Em 11/09/26, após cerca de 2 meses de espera, após o pedido na concessionária, a empresa Tenaz consultoria e assessoria entrou em contato para realizar um acordo. Nesta segunda, dia 05/10/26 recebi um retorno de validação para o acordo de restituição de valores, enviei os documentos solicitados, e desde então, não recebi mais retorno. Não respondem no WhatsApp, não atendem ligação. Preciso de um retorno e não sou atendido.