Desodrantes roll-ons NIVEA baixo desempenho e fragrância
Resolvido
São Paulo - SP
23/05/2026 às 02:05
ID: 249453841
Realizei a compra de 2 desodorantes roll-ons antitranspirantes da NIVEA, men invisible e men dry impact.
A fragrância é fraca, não tem um cheiro muito agradável. Passei uma quantidade considerável e o produto não dura nem 4 a 6 horas. A informação é de 72h de fixação/proteção, porém deixa muito desejar. Em poucas horas o produto já venceu, gerando constrangimento, odor.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 15:32
Olá, Danilo!
Lamentamos que sua experiência com os desodorantes NIVEA Men Invisible e Men Dry Impact não tenha atendido às suas expectativas.
Hoje, em contato por telefone conversarmos um pouco a respeito de sua manifestação e combinamos o seu retorno com imagens do produto, para que possamos prosseguir com todo suporte e cuidado ao seu caso.
Agradecemos imensamente o seu contato e estamos na expectativa do seu retorno para prosseguirmos.
Permanecemos à disposição através do nosso 0800 776 4832- e-mail [email protected] 2° a 6° feira - das 8h às 18h
Viviane
Care Center Beiersdorf
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 22:17
Foi feita substituição.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10