Lip Oil Causou Ressecamento Intenso, Rachaduras e Coceira nos Lábios, Oposto do Efeito Prometido
Não respondida
Poá - SP
02/06/2026 às 20:34
ID: 250391681
Realizei a compra de um lip oil da marca em uma perfumaria, produto que promete hidratação e nutrição para os lábios.
Entretanto, em menos de 24 horas de uso, meus lábios ficaram extremamente ressecados, com rachaduras leves, descamação intensa (soltando pelinhas) e coceira. O efeito foi justamente o oposto do esperado, causando grande desconforto.
Gostaria de um posicionamento da marca sobre essa possível reação adversa e orientação quanto aos procedimentos para análise do caso.